vor 2 Tagen

Support Engineer Cisco Connectivity & Security

SPIE ICS AG

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 Bitte beziehen Sie sich bei der Bewerbung auf topjobs.ch

Support Engineer Cisco Connectivity & Security

SPIE, ambitious for the future
SPIE ICS AG, eine Tochtergesellschaft des in Europa führenden unabhängigen Multi-Service Dienstleisters
SPIE, ist ein Schweizer Systemintegrator mit Schwerpunkt in Unified Communication- und Collaboration-
Technologien (UCC) sowie Workspace Management. Das Unternehmen verfügt über langjährige Erfahrung
in der Beratung, der Implementierung und im Unterhalt von komplexen und massgeschneiderten Sprach-
und Datenkommunikationslösungen und ist schweizweit an sieben Standorten präsent. SPIE ICS AG
arbeitet mit führenden Partnern wie Cisco, Microsoft, Avaya und NEC zusammen. Über die Global
Workspace Alliance (GWA) ist SPIE ICS international vernetzt und in der Lage, auch grosse internationale
Mandate umfassend zu betreuen. Ergänzt wird das Dienstleistungsangebot durch ein leistungsstarkes
Service Center, das seine Dienste rund um die Uhr und in vier Sprachen anbietet.
Als Ergänzung unseres erfolgreichen Teams mit Standort Bern suchen wir eine/n

Support Engineer Cisco Connectivity & Security

Ihre Aufgaben

Im Support sind Sie im 1st bis 3rd Level Support in der Problembehandlung und Lösung im Bereich LAN/
WAN, sowie in den Konfigurationen und im Troubleshooting von Netzwerkkomponenten, Firewall und
Data Center, allenfalls einleiten und überwachen der Eskalation zum 3rd Level Support und dem Field
Service
In der Operation sind Sie für das Monitoring und den operativen Betrieb der Managed Security Service
Devices (Firewalls, etc.) für Grosskunden verantwortlich. Zudem überwachen Sie Netzwerke mittels
Netzwerk Management Systemen
Ausführung von Move, Add- und Change Requests, sowie Einspielung von Patches und Updates
Pflege der Installationsdokumentation und der Checklisten in Projekten sowie laufende Aktualisierung
der Dokumentationen
Mitarbeit im Pikett (Bereitschaftsdienst)

Ihre Kompetenzen/Anforderungen

Sie haben eine breite Ausbildung in Telekommunikation mit erweiterten Kenntnissen im Bereich Cisco
Netzwerke und Security, allenfalls mit Zertifizierungen für Checkpoint und Cisco
Sie haben einige Jahre Praxiserfahrung in der Installation, Konfiguration und im Betrieb von Netzwerken
und Firewalls (Cisco, Juniper, Checkpoint, etc.) sowie anderen Netzwerk-Sicherheitseinrichtungen
Sie haben mit NMS Applikationen gearbeitet/programmiert
Interesse, ständig Neues zu lernen und der Wille, beruflich weiterzukommen
Kenntnisse der ITIL-Prozesse
Kundenorientiertes, selbstständiges Arbeiten mit einem hohen Qualitätsbewusstsein
Bereitschaft, in versetzten Arbeitszeiten sowie teilweise nachts und am Wochenende zu arbeiten
Sehr gute Deutsch-, Französischkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Wir bieten Ihnen eine Tätigkeit in einem innovativen und dynamischen Umfeld mit fortschrittlichen
Anstellungsbedingungen sowie Weiterbildungsmöglichkeiten. Es erwartet Sie eine kollegiale
Arbeitsatmosphäre und ein motiviertes Team.

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an:

SPIE ICS AG | Human Resources | Corinne Hayoz | Freiburgstrasse 251 | 3018 Bern
Telefon +41 58 301 18 23 | corinne.hayoz@spie.com
www.spie-ics.ch