vor 2 Tagen

Produktspezialist (Junior Verkaufsberater) / In-Store Product Specialist - Zürich, Switzerland

Tesla Motors

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Produktspezialist (Junior Verkaufsberater) / In-Store Product Specialist - Zürich, Switzerland

Stellenbeschreibung

Primäre Aufgabe des/der Produktspezialisten/in ist, Kunden, die in den Tesla Store kommen, auf interessante Art eine lehrreiche Erfahrung zu bieten. Der/die Produktspezialist/in erreicht dies, indem er alle Gäste, die den Store betreten, begrüßt, ihre Fragen beantwortet und ihnen das Fahrerlebnis mit einem Elektrofahrzeug näher bringt. Eine implizite Verantwortung des/der Produktspezialisten/in liegt darin, lehrreiche Gespräche und geschäftliche Transaktionen auf solche Art zu führen, dass ein außergewöhnliches Kundenerlebnis erzeugt wird, das die Marke Tesla repräsentiert.

 

Aufgaben

  • Alle Gäste auf der Verkaufsfläche/Showroom begrüßen, Fragen beantworten und den Kunden ein positives „Tesla-Erlebnis“ nahebringen.
  • Aktive informative Kundenberatung mit dem Ziel durch die Vorteile der Elektromobilität zu überzeugen.
  • Identifizierung künftiger Tesla Kunden durch Gespräche im Verkaufsraum und Ermutigung, sich auch einmal selbst hinter das Lenkrad eines Tesla-Produkts zu setzen.
  • Generierung von qualifizierten Kontaktdaten (‘Leads‘).
  • Mithilfe bei der Organisation und Durchführung verschiedener Events, die den Verkauf in der Region unterstützen.
  • Unterstützung des Sales Advisors als Mitfahrer bei Probefahrten für Tesla-Begeisterte und Sicherstellung eines positiven Erlebnisses.
  • Hilft Tesla-Begeisterten/Fans und künftigen Besitzern immer auf dem neuesten Stand über Tesla zu bleiben, indem sie sich für digitale Updates des Unternehmens und Gründers, Elon Musk, anmelden.
  • Beratung der Kunden beim Kauf von Kleidung und Merchandise-Artikeln.
  • Bietet der bestehenden Tesla Community qualitativ hochwertigen Kundendienst.
  • Finded neue Wege in der Vermarktung und Verkauf von Autos an die Community.
  • Hält sich über Branchentrends und „Best practices“ auf dem Laufenden.

 

Anforderungsprofil

  • Berufserfahrung und außergewöhnliches Verkaufstalent.
  • Hochschulabschluss ist ein plus.
  • Retail-, Einzelhandels- oder Vertriebserfahrung von Vorteil.
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und hohe Kundenorientierung unbedingt erforderlich.
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit werden vorausgesetzt.
  • Flexibilität bei Einsätzen an Wochenenden und bei Events.
  • Positiv, leidenschaftlich und begeistert von den Veränderungen und Trends im Bereich Individualverkehr.
  • Fähigkeit wirtschaftliche Themen und technische Konzepte miteinander zu verknüpfen und zu vermitteln.
  • Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
  • Gültiger Führerschein in dem Land, in dem Sie sich bewerben, mindestens 2 Jahre Fahrpraxis ohne Eintrag in die Verkehrssünderdatei.