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Responsable Qualité (offre N°795)

Transports publics genevois (TPG)
place
Lancy

2T

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L'entreprise compte plus de 2000 collaboratrices et collaborateurs dévoués qui exercent près de 80 métiers différents. Toutes et tous mettent leurs compétences au service de la collectivité dans des domaines variés, tels que la conduite, l'entretien des véhicules et des infrastructures, le service client, l'information aux voyageurs ou encore l'informatique.

Travailler dans un secteur d'avenir
Le monde des transports publics est en plein essor et offre des opportunités passionnantes.

Les tpg recherchent des collaboratrices et collaborateurs motivés, sensibles aux enjeux de mobilité, d'environnement et de satisfaction client. En échange, ils offrent un cadre de travail riche et varié, avec des conditions sociales compétitives et de nombreuses perspectives d'évolution.

Responsable Qualité (offre N°795)

L'entreprise compte plus de 2000 collaboratrices et collaborateurs dévoués qui exercent près de 80 métiers différents. Toutes et tous mettent leurs compétences au service de la collectivité dans des domaines variés, tels que la conduite, l'entretien des véhicules et des infrastructures, le service client, l'information aux voyageurs ou encore l'informatique.

Travailler dans un secteur d'avenir
Le monde des transports publics est en plein essor et offre des opportunités passionnantes.

Les tpg recherchent des collaboratrices et collaborateurs motivés, sensibles aux enjeux de mobilité, d'environnement et de satisfaction client. En échange, ils offrent un cadre de travail riche et varié, avec des conditions sociales compétitives et de nombreuses perspectives d'évolution.


Dans le cadre du développement de la Direction générale, nous mettons au concours le poste suivant :


Responsable Qualité


Quel est votre profil ?


Au bénéfice d'un CAS en management de la Qualité ou titre jugé équivalent, vous êtes également titulaire d'un certificat d'auditeur interne ou d'un titre jugé équivalent et avez de solides connaissances de la norme ISO 9001 : 2015. Une formation en amélioration de procédés constitue un atout. Vous pouvez justifier de 5 ans d'expérience dans un poste similaire en tant que responsable qualité et de 2 ans dans la gestion d'équipes en management matriciel transverse.


Personne rigoureuse, vous travaillez avec précision et fiabilité dans le respect des délais. Votre capacité d'organisation, de planification et de conduite de plans d'action est reconnue, de même que votre forte orientation dans l'amélioration continue, l'efficience et la qualité.

Grâce à vos capacités relationnelles, vous savez vous intégrer dans une équipe et interagir avec des interlocuteurs divers à tous les niveaux de la hiérarchie afin de les accompagner dans la gestion du changement. Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques usuels MS Office ainsi que les méthodes de modélisation et votre capacité rédactionnelle en français est reconnue.

Quelles seront vos principales responsabilités ?


Rattaché-e au responsable Management d'entreprise, vous piloterez et ferez progresser le système de management intégré (SMI) existant afin qu'il soutienne efficacement la réalisation de la mission et des objectifs de l'entreprise.

Vous élaborerez, implémenterez, ferez vivre et évoluer les outils de pilotage permettant à la Direction, à l'encadrement et à l'ensemble des collaborateurs de gérer la Qualité dans l'objectif d'une organisation efficiente orientée amélioration continue.

En lien avec les bases normatives ISO 9001 :2015 et 14001 :2015, vous contribuerez à l'efficience de l'entreprise au travers de la cohérence de tous les processus, en mesurant leur efficacité, en soutenant l'excellence opérationnelle et la définition des indicateurs de pilotage et de performance pour le management.

Dans ce cadre, vous proposerez et élaborerez un système de management de la Qualité adapté aux besoins des TPG, vous analyserez l'efficience du système de management et mettrez en cohérence le programme d'audit SQSE avec celui de l'Audit interne du Conseil d'administration.

Êtes-vous intéressé-e ?


Rejoignez-nous et contribuez tant au déploiement de notre stratégie multimodale qu'à la définition de notre vision globale en matière de mobilité à long terme.

Sensibles au développement durable, nous vous informons que seuls les dossiers complets reçus à l'adresse https://www.tpg.ch/fr/carriere seront pris en considération et recevront une réponse de notre part.

Kontakt
Route de La-Chapelle 1 1213 Lancy