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Chef des départements mises en services opérationnelles et centrale de réception d'alarmes

Certas AG
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Lausanne

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QUI SOMMES-NOUS

Sécurité, stabilité, qualité, fiabilité et efficacité : tels sont les mots d’ordre chez Certas depuis 1995. En tant que filiale de Siemens Suisse SA et du groupe Securitas, Certas est le leader en Suisse en matière de réception et de traitement des signaux et des informations dans les domaines des installations de sécurité. Nos centrales d’alarme offrent une gamme de prestations de sécurité complète et interconnectée pour les particuliers et les entreprises de toute la Suisse.

Vous-êtes intéressé par un travail varié à la tête d’une équipe dynamique et structurée? Les métiers de l’alarme et des télécommunications vous passionnent? Vous êtes un leader dans l’âme et savez fédérer une équipe? Envoyez-nous votre candidature pour notre site de Lausanne, au poste de

Chef des départements mises en services opérationnelles et centrale de réception d'alarmes

VOTRE DÉFI

  Organiser et gérer vos départements afin d’offrir protection, sécurité et confort à l’ensemble de notre clientèle et notre réseau de partenaires.

   Assurer la qualité des prestations fournies par notre Centrale d’alarme afin de garantir une haute satisfaction des clients et des installateurs.

   Garantir l’atteinte des objectifs de performance et de qualité de vos départements.

   Optimiser continuellement les processus internes.

   Harmoniser les méthodes de travail entre Lausanne et Zurich.

   Participer activement à la mise en place et au bon développement de notre stratégie.

VOTRE PROFIL

   Formation technique supérieure complétée par une formation de cadre.

   Expérience de conduite d’au moins 5 ans dans un domaine technique/télématique ou similaire.

   Une grande disponibilité est exigée. Elle comporte de fréquents déplacements (Zollikofen / Zürich).

   Cette activité complexe exige un casier judiciaire vierge ainsi que l'absence de poursuites et d'actes de défaut de biens.

VOS FORCES

   Compétences de management transverse et situationnel

   Vous avez un fort esprit d’entreprise et êtes orientés vers le client.

   Sens de la qualité, des responsabilités et grande discrétion.

   Esprit novateur et ouvert au changement, excellent communicateur.

   Parfaite élocution et rédaction de la langue française et d’allemand (niveau C1) impératif.

ÊTES-VOUS LA PERSONNE QUE NOUS RECHERCHONS ?

Si vous pensez correspondre au profil recherché, veuillez envoyer votre dossier de candidature complet à Céline Bassard. Elle répondra également avec plaisir à toute question à ce sujet.

Certas SA, Centrale suisse d’alarme et d’engagement

Céline Bassard, Manager RH

Chemin de Bérée 52, 1010 Lausanne

Tel. +41 21 213 52 27