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Sachbearbeiter After Sales / Fachspezialist technischer Support 100% (a)

Husqvarna (Schweiz) AG
Mägenwil
3T
  • 25.11.2022
  • 100%
  • Fachverantwortung
  • Festanstellung

Ein Team. Unterschiedliche Persönlichkeiten. Und viele Ideen, aus denen technische Produkte werden, die bei

Profis und Hobby-Anwendern rund um den Globus hoch im Kurs stehen! Das ist die Husqvarna Group, die weltweit grösste Herstellerin für motorbetriebene Geräte in den Bereichen Forstwirtschaft, Landschaftspflege und Garten.

Mit der Marke GARDENA sind wir europäischer Marktführer im Bereich der Gartenbewässerung sowie der smarten Gartentechnik. Mit Husqvarna sind wir Markführer im Bereich Mähroboter und verfügen über ein breites Sortiment an Profi – Geräten im Forst- und Gartenbereich.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Dich als

Sachbearbeiter After Sales / Fachspezialist technischer Support 100% (a)

Du bist innovativ, hast Spass an neuen Technologien und suchst eine neue Herausforderung, bei der Du weitgehend selbstständig unsere Kunden unterstützen kannst?

Das sind Deine Hauptaufgaben:

  • Kompetente Ansprechperson für unsere Kunden
  • Garantieantragsbearbeitung
  • Support und erste Anlaufstelle für unsere Produkte (technische und administrative Fragen)
  • Schulung und Betreuung der externen Partner
  • Stellvertretung innerhalb des Aftersales Teams

Das erwarten wir von Dir:

  • technische Affinität
  • Spass am Umgang mit Kunden und technischen Produkten
  • Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch (B2) zwingend, Italienisch und English von Vorteil
  • Freude an der Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitenden am Telefon und per Email.
  • Begeisterung für neue Technologien (Smart System, Internet of things, IOS und Android App’s etc.)
  • Flexibilität, Selbstbewusstsein, Belastbarkeit und Teamfähigkeit und natürlich eine gehörige Portion Humor!

Das bieten wir Dir:

  • ein aufgestelltes Team mit einem Vorgesetzten, der für Neues offen ist
  • Gratis Parkplatz
  • 28 Tage Ferien, 11 bezahlte Feiertage
  • Volle Lohnfortzahlung im Mutterschaft- und Vaterschaftsurlaub
  • Volle Lohnfortzahlung für 2 Jahre bei Krankheit und Unfall
  • Überobligatorische Pensionskassenleistungen