Application Manager CRM

Das Team Application Management Basissysteme ist das technische Rückgrat der KPT: Es hält die Fäden der IT-Systeme zusammen und sorgt für stabile, performante Anwendungen. Aktuell führen wir Salesforce als neues CRM-System ein. Du jonglierst gerne mit komplexen Systemen, schreitest bei Störungen entschlossen ein und entscheidest gerade dann mutig, wenn's plötzlich unübersichtlich wird?

Die KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg.

Das kannst du bewirken

• Du stellst einen stabilen, performanten und ressourcenoptimierten Betrieb «deiner» Anwendungen sicher – mit speziellem Augenmerk auf das CRM von Salesforce.
• Damit keine Ausfälle drohen, kümmerst du dich um das unterbrechungsfreie Zusammenspiel der Anwendungen mit Umsystemen.
• Der technische 2nd-Level-Support ist dein Terrain: Du analysierst Fehler und behebst sie gemeinsam mit den Providern.
• Du unterstützt die betriebliche Weiterentwicklung von Salesforce und bist der Software-Entwicklung eine verlässliche Stütze.
• Deine sorgfältig gepflegten Dokumentationen halten die Betriebsprozesse transparent und für alle verständlich.

Das zeichnet dich aus

• eine Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbarer Fachausweis
• Erfahrung in Application Operation und Application Management – idealerweise mit Salesforce
• Routine in der Zusammenarbeit mit Providern und deren Steuerung
• fundierte Kenntnisse im Anforderungs- und Testmanagement
• Kommunikationsstärke, analytisches Denken und ein offenes Mindset

Deine Benefits

Arbeit und Ferien

• 40-Stunden-Woche und flexible Arbeitszeiten
• Homeofficemöglichkeiten
• 25 Ferientage, ab 50. Altersjahr 30 Tage
• 24. & 31. Dezember bezahlte Feiertage
• Vormittags und nachmittags je 15 Minuten bezahlte Pausen
• Gratis Früchte
• Vielfältiges Getränke- und Essangebot in der eigenen Cafeteria
• Moderne Büroräumlichkeiten direkt beim Bahnhof Wankdorf Bern

Mobilität

• CHF 300.– Rail-Coupon für ein Jahres-, Strecken- oder Generalabonnement (GA)
• CHF 2'200.– Reka-Checks pro Jahr mit 20 % Rabatt
• Jahres-Halbtax-Abo für Geschäftsreisen

Mutterschaft & Vaterschaft, Familie

• 100 % Lohnfortzahlung bei Mutterschaft während 16 Wochen
• 100 % Lohnfortzahlung bei Vaterschaft während 4 Wochen
• Heiratszulage

Krankheit, Unfall, Altersvorsorge

• 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall während 2 Jahren
• 50% Prämienübernahme für Krankentaggeld-, 100% für Nichtberufsunfallversicherung
• KPT-Personalvorsorgestiftung: 60% Arbeitgeberanteil und Wahl zwischen 2 Varianten

Weiterbildung

• Kostenbeteiligung an Weiterbildungen
• Vielfältiges externes und internes Aus- und Weiterbildungsangebot

Und ausserdem...

• Beitrag an die Grundversicherung und attraktive Konditionen bei den Zusatzversicherungen
• CHF 40.– pro Monat für Getränke/Verpflegung in der KPT
• Kostenlose Massage 1x pro Monat
• Dienstaltersgeschenke alle 5 Jahre
• Attraktive Mitarbeitenden-Vermittlungsprämien
• Kostenlose Mitgliedschaft Kaufmännischer Verband
• Ermässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness & Sport, Familie, Auto, Versicherung, Kultur und Freizeit)

*Die Benefits weichen bei gewissen Anstellungen ab (z.B. temporär, befristet, Aushilfe).

Fachliche Fragen?

Mathias Zahno

Teamleiter AM Basissysteme

+41 58 310 96 58

Fragen zur Bewerbung?

Sabrina Ebermann

HR-Businesspartner

+41 58 310 92 28