vor 4 Tagen

Junior-IT-Supporter (m/w)

Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW

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Junior-IT-Supporter (m/w)

Die Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW umfasst neun Hochschulen. In unserem IT-Support-Team ist zum nächstmöglichen Termin folgende Stelle mit Arbeitsort Windisch zu besetzen:

Junior-IT-Supporter (m/w)

Ihre Aufgaben:

Am Campus Brugg-Windisch stellen Sie den laufenden Betrieb der IT-Systeme (Active Directory, zentrale Datenablage etc.) sicher, um Fragestellungen in direktem und persönlichem Kundenkontakt zu lösen. Zu Ihren Kunden zählen Studierende, Mitarbeitende, Gäste sowie interne und externe Dienstleistende. Sie führen Voranalysen von Störungen und Fragen durch, um diese selbstständig oder mit der Unterstützung der Corporate-IT zu lösen. Des Weiteren sind Sie für die Beschaffung von Hardware und Software verantwortlich. Sie ergänzen das Helpdesk-Team mit Ihrer fachlichen und sozialen Kompetenz.

Ihr Profil:

Sie verfügen über eine abgeschlossene Informatiklehre und Ihr besonderes Interesse gilt den vielgestaltigen Herausforderungen in einem breiten Feld von IT-Themen, die sich aus dem Umgang mit einem breiten Kundenfeld ergeben. Sie sind interessiert am Umgang mit neuen Technologien und an der Erweiterung Ihres Wissens. Die Zusammenarbeit mit Menschen ist Ihnen wichtig und bereitet Ihnen Freude. Im Rahmen Ihrer Aufträge arbeiten Sie selbstständig und gewissenhaft. Die Öffnungszeiten des Helpdesk decken Sie pflichtbewusst ab. Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und können sich auf Englisch artikulieren. Diese Stelle ist ideal zum Sammeln erster Berufserfahrung nach einer abgeschlossenen Informatiklehre.

Ihre Bewerbung können Sie uns online über nachfolgenden Button zukommen lassen. Nähere Auskünfte erteilt Ihnen gern Benjamin Krämer, Leiter IT-Helpdesk, T +41 56 202 70 12.

Alberto Tagliatti, HR-Verantwortlicher