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kreative, innovative und begeisterungsfähige Köpfe als agile Business Engineers im weiter wachsenden

Zürcher Kantonalbank

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kreative, innovative und begeisterungsfähige Köpfe als agile Business Engineers im weiter wachsenden Multichannel Management


 



Wir suchen

kreative, innovative und begeisterungsfähige Köpfe als agile Business Engineers im weiter wachsenden Multichannel Management


Arbeitspensum 80 - 100% / Arbeitsort Zürich, Neue Hard 9





Das Multichannel Management der Zürcher Kantonalbank unterstützt die Interaktion zwischen Kunden und Beratern. Die Mobilität bei der Nutzung, die Emotionalität im Kundendialog und die Transparenz der verschiedenen Vertriebskanäle stehen dabei im Vordergrund. Neuerungen werden konsequent an den Kundenbedürfnissen ausgerichtet.

Die Herausforderung

Unser Multichannel Management Team analysiert technologische und gesellschaftliche Trends, identifiziert deren Potenzial für die Zürcher Kantonalbank und leitet daraus Innovationen und Quick-Wins ab. Dafür suchen wir kreative Persönlichkeiten mit Begeisterung für Innovation, Konzeption und Design von Services und Benutzeroberflächen.

Hauptaufgaben:

  • Technologie und gesellschaftliche Trends verfolgen
  • Innovative Prototypen designen
  • User Research und Usability Evaluation durchführen
  • Erstellen von Detailspezifikationen und Begleitung der Umsetzung nach agilen Methoden

Hier erhältst Du einen Einblick in den kürzlich durchgeführten internen Hackathon der Zürcher Kantonalbank. Unser Multichannel Management war massgeblich an diesem Anlass beteiligt.




Dein Profil

Du bist motiviert und voller Tatendrang, mit uns Innovationen umzusetzen und dabei stets die Kunden- und Benutzersicht im Auge zu behalten? Du möchtest deine Erfahrungen und Fähigkeiten in einem dynamischen Team einbringen und die Kunden- und Vertriebsplattformen der Zürcher Kantonalbank mitgestalten? Du bist mutig, probierst Neues gerne aus, kannst Dich exponieren und mit Unsicherheit umgehen?

Du verfügst über:

  • Methodenkompetenz im agilen Umfeld

  • UX und UCD Kompetenzen

  • Projekterfahrung, insbesondere auch im Umfeld agiler Projekte

  • Erfahrung in der Konzeption und Spezifikation von Web- oder Mobile-Plattformen

Dann freuen wir uns darauf, Dich und Deine erste Idee kennen zu lernen.


Dein Kontakt
Für Fragen steht Dir Barbara Stibi Keller telefonisch gerne zur Verfügung.

Barbara Stibi Keller
Personalbetreuerin
Telefon: 044 292 24 61

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