vor 22 Tagen

CRM-/Kampagnen – Manager (m/w)

WILHELM AG

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CRM-/Kampagnen – Manager (m/w)

«Entwicklungshelfer» für CRM

Unser Mandant ist ein bedeutendes Medienunternehmen, dessen on- und offline-Produkte eine hohe Akzeptanz und Kundenbindung im Markt Schweiz geniessen.  Die sehr grosse und heterogene Kundenbasis soll noch besser bedient und marketingspezifisch effizienter genutzt werden. Dazu wird ein neues CRM-System eingeführt. 

CRM-/Kampagnen – Manager (m/w)

Sie bilden die Brücke zwischen Marketing/Vertrieb und System-/Datenmanagement, indem Sie der zentrale Ansprechpartner bei allen Fragen zu Kampagnen und Kundendaten bzw. -segmenten sind. Sie schulen, betreuen und begleiten die Marketingspezialisten in den Vertriebs-Abteilungen während dem gesamten Kampagnen-Management-Prozess. Aus der Analyse der Customer Base entwickeln Sie konstruktive Vorschläge für effiziente und effektive Kampagnen entlang der Customer Journey – vom Setup bis zur Auswertung und Optimierung. Mit Ihrem Know-how sorgen Sie dafür, dass die Kundenbeziehungen des Unternehmens zeitgemäss gepflegt und nachhaltig optimiert werden.
 
Wir suchen einen Fachspezialisten mit mindestens 2 Jahren Erfahrung im CRM-Kampagnen-Management (idealerweise B2C, z.B. mit Abonnenten). Sie wissen, wie Kundendaten analysiert, segmentiert und optimal genutzt werden können. Idealerweise haben Sie bereits ein neues

CRM-System eingeführt oder waren daran beteiligt

Ob Sie dabei aus der (Wirtschafts-) Informatik oder aus dem Marketing kommen ist weniger entscheidend. Wichtiger sind Ihre Kenntnisse im Durchführen und Bewerten von umfassenden Kampagnen mittels modernen CRM-Systemen. Wir suchen keinen «System-Nerd», sondern einen «Enabler», der die Marketingspezialisten in den Vertriebsabteilungen für zeitgemässes CRM begeistern kann. Neben Ihrer IT-Affinität bringen Sie auch gute Englischkenntnisse mit (Französisch von Vorteil).

Sind Sie interessiert, Ihr Wissen mit anderen zu teilen und dieses Medienunternehmen in eine weiterhin erfolgreiche Zukunft zu begleiten? Dann freut sich Rainer Marty auf Ihre Bewerbungsunterlagen, welche Sie bitte online einreichen. Gerne können Sie diese auch per E-Mail an rainer.marty@wilhelm.ch senden.

Rainer Marty