vor 17 Tagen

Supporter/in Technik 80-100%

Competec

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Supporter/in Technik 80-100%












Im technischen Kundensupport werden wir täglich mit neuen Herausforderungen konfrontiert. Unsere Kunden erwarten rasches, flexibles und zuverlässiges Handeln. Wir freuen uns auf eine tolle Persönlichkeit, die gerne mit Kunden kommuniziert.


Michael Maier
Leiter Technik





1994 von Roland Brack gegründet, hat sich der Schweizer E-Commerce-Pionier BRACK.CH zur inhabergeführten Firmengruppe mit über 500 Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz von über 600 Mio. Franken entwickelt. Das Erfolgsrezept? Ausgezeichneter Kundenservice, pfeilschnelle Logistik und Mitarbeitende, die in hohem Mass Eigenverantwortung übernehmen. Möchtest Du mit uns die Schweizer E-Commerce-Landschaft prägen? 
 
Wir wachsen weiter und bieten an unserem Hauptsitz in Mägenwil eine abwechslungsreiche Position als





Supporter*in Technik 80-100%





Das erwartet Dich



  • Entgegennahme von Supportanfragen und Erteilung von Reparatur-Nummern per Telefon, E-Mail und am Technikschalter

  • Fachspezifische Hilfestellung bei Kundenanfragen

  • Testen von einzelnen Komponenten/Systemen aus unserem Sortiment

  • Bereitstellung von Reparaturartikeln zur Weiterverarbeitung

  • Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit unseren Lieferanten/Servicecentern


 

Unser Angebot



  • Innovatives, erfolgreiches Unternehmen mit fortschrittlicher Unternehmenskultur

  • Hochmotiviertes Team

  • Moderne Arbeitsbedingungen

  • Hervorragende technische Infrastruktur

  • Umfangreiche Fringe Benefits wie Mitarbeiterkonditionen auf das gesamte Sortiment, grosszügige Gesundheitsangebote, etc.


 

Das bringst Du mit



  • Ausbildung und/oder fundierte Berufserfahrung in der Elektro-, Multimedia, oder ICT-Branche

  • Sehr gute Kenntnisse in einem oder mehreren Bereichen:
    - IT-Hardware (Cloud & Services, Netzwerk, Server/Storage)
    - Multimedia & HiFi
    - Telefonie & Elektro (VOIP, Haus- und Sicherheitstechnik)
    - RC & Modellbau
    - Musik & Instrumente

  • Erfahrung im Support von Vorteil

  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil

 





Folge uns auch auf






Bist Du interessiert oder hast Du weiterführende Fragen? Sonja Hufschmid steht Dir gerne telefonisch unter 062 889 88 57 zur Verfügung.

Bitte bewirb Dich online über den Bewerbungslink. Wir sind gespannt auf Dich und sichern Dir eine rasche und diskrete Abwicklung zu.