Die Knecht AG ist eine regional tätige Mercedes-Benz-Vertretung für Lieferwagen, Lastwagen und Busse. In Kombination mit unserer eigenen Beschriftung und dem Carrosserie- und Spritzwerk decken wir mit nur einem Service-Kontakt ein umfassendes Angebot für unsere Kunden ab. Über 50 Spezialisten erbringen Service-Qualität für unsere Kunden.
Zur Verstärkung unseres Teams Carrosserie, Spritzwerk und Beschriftungen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine Persönlichkeit als
Leiter Kundendienst (m/w) 100%
Sie stellen eine professionelle Kundenbetreuung sicher und sind die wichtigste Person zwischen dem Kunden und der Werkstatt. Wir wenden uns an eine jüngere, ambitionierte Persönlichkeit, die den nächsten Karriereschritt plant. Für die vielfältige Aufgabe suchen wir eine umsetzungsstarke Persönlichkeit, welche Marktchance wahrnimmt um Mehrwert und Nachhaltigkeit zu schaffen.
Ihre HauptaufgabenSie betreuen die Kunden und unterstützen den Kundendienstleiter, sowie den administrativen Bereich und optimieren die Prozesse. Mit Ihrem Einsatz und Ihrer gewinnbringenden Art sind Sie ein sehr wichtiger Bestandteil unseres Teams und unterstützen die Geschäftsleitung in weiteren Projekten.
Ihr Profil- Grundausbildung in der Automobilbranche
- Erfahrung als Kundendienstberater
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Gute Umgangsform
- Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Unternehmerisches Denken
- Koordination mit der Werkstattleitung
- Führung und Förderung der direkt unterstellten Mitarbeitenden
- Enge Zusammenarbeit mit der Betriebsleitung
- Teamfähigkeit
- Zuverlässig und zielstrebige Arbeitsweise
- Weiterbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil
Kontakt
Gebr. Knecht AG
Jörg Hossle
Kostenstellenleiter
Telefonnummer: +41 56 461 65 82