Vertriebsinnendienst-Spezialisten (m/w/d)

Wir unterstützen ein international tätiges, mittelständisches Unternehmen im technischen Bereich mit Fokus auf Handel bei der Rekrutierung eines engagierten Vertriebsinnendienst-Spezialisten (m/w/d) mit Verantwortung im Projektmanagement.
Der Vertriebsinnendienst-Spezialist ist verantwortlich für die operative Betreuung und Weiterentwicklung der Kundenprozesse im Innen- und Projektgeschäft. Die Rolle kombiniert klassische Vertriebsinnendienstaufgaben mit der Koordination und Umsetzung von bereichsübergreifenden Projekten, die auf Effizienzsteigerung, Prozessoptimierung und Kundenzufriedenheit abzielen.

• Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden, inkl. Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen im ERP-System
• Erstellung von individuellen Angeboten, Nachverfolgung (Verfolgung der Angebots- und Auftragsstatus) sowie Koordination der Angebotserstellung mit internen Fachabteilungen
• Komplettabwicklung des Auftragsprozesses: Auftragsanlage, Terminüberwachung, Rechnungserstellung, Versand- bzw. Liefersteuerung, ggf. Exportabwicklung
• Unterstützung bei interdisziplinären Projekten in enger Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
• Erstellung von Reports, Auswertungen und Dokumentationen zur Vertriebsunterstützung (z. B. Auftragszahlen, Umsatzanalysen, Kundenzufriedenheit)
• Mitwirkung bei der Identifizierung von Wachstumspotentialen bei bestehenden Kunden und Mitwirkung bei Vertriebs- oder Kampagnenprojekten
• Allgemeine administrative Tätigkeiten: Telefonzentrale, Posteingang/-bearbeitung, Schnittstellenkoordination, Daten- und Informationspflege

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Schwerpunkt Vertrieb, Industrie oder technischer Handel
• Mehrjährige, fundierte Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Sales Operations, vorzugsweise in einem international tätigen Unternehmen
• Ausgeprägtes Organisationstalent und Freude an der Koordination von Projekten, Prozessen und Schnittstellen
• Sicheres, professionelles Auftreten sowie kommunikative Stärke im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern
• Eigeninitiative, proaktives Denken und die Fähigkeit, Themen selbstständig voranzutreiben
• Teamorientierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
• Ein motiviertes Team und flache Hierarchien
• Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung

Sebastian Pötz freut sich auf die Zustellung Ihrer Bewerbungsunterlagen.

Humanis AG
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