Willkommen in einer Welt des exquisiten Kaffeegenusses!
Für unsere international bekannte und renommierte Auftraggeberin Nespresso suchen wir am exklusiven Standort an der Zürcher Bahnhofstrasse, nach einer:m engagierte:n Stv. Boutique Manager:in, welche anspruchsvolle Kunden mit einem aussergewöhnlichen Einkaufs- und Genusserlebnis begeistern kann!
Ihre Aufgaben:- Unterstützung des Boutique Managers bei der optimalen Arbeitszeitplanung
- Kontrolle der Pläne und der Umsetzung im Verkaufsbereich durch die Teams
- Mitwirkung bei der Personaleinstellung, Einweisung und Schulung neuer Mitarbeiter
- Vorbereitung und Beteiligung an Mitarbeitereinzelgesprächen
- Weiterentwicklung und Coaching des eigenen Teams (Kompetenzerweiterung, Motivation, Talentförderung und Weiterbildung) in Zusammenarbeit mit dem Boutique Manager
- Förderung der individuellen und gemeinsamen Ziele und Leistungskennzahlen
- Gemeinsam mit den Mitarbeitern regelmässige Überprüfung der Ziele
- Budgetverwaltung in Zusammenarbeit mit dem Boutique Manager
- Logistikverwaltung in Zusammenarbeit mit dem Boutique Manager
- Gewährleistung der Einhaltung aller weiteren internen Standards und Verfahren von Nespresso
- In Kontakt stehen mit den verschiedenen internen und externen Lieferanten
- Aktiver Kundenempfang, Kundenberatung und anbieten von Degustationen
Der Schlüssel zum beruflichen Erfolg in dieser Position:
- Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel EFZ oder aus der Hotellerie
- Mind. 1 Jahr Führungserfahrung
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Operative Orientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse mit guten Englischkenntnissen
- Ausgeprägte Organisatorische Fähigkeiten
- Servicebereitschaft und Qualitätsbewusstsein
- Starke Kunden- und Service-Orientierung
- Begeisternde und gewinnende Persönlichkeit
Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben und gerne Teil eines erstklassigen Teams werden möchten, dann freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören. Bewerben Sie sich jetzt und tauchen Sie mit uns ein, in eine Welt, des auserlesenen Geschmackes. Bei weiteren Fragen wird Daniel Gade Ihnen gerne unter der Nummer +41 58 307 29 05 weitere Auskunft geben.