Authentizität und Resilienz am Puls der Mobilität!
Authentizität und Resilienz am Puls der Mobilität!
Herausforderung
Ihre Dienstleistungsmentalität und der Kundenfokus stehen im Zentrum. Eine traditionsreiche und national führende Organisation mit Strahl- und Innovationskraft – hier steht der Mensch, die Mobilität und die Nachhaltigkeit an oberster Stelle. In diesem interessanten und komplexen Kontext übernehmen Sie die operative und strategische Verantwortung für das Call Center. Zusammen mit einem gut eingespielten Team bearbeiten Sie zeitnah die hohe Anzahl von Anfragen und Schadensfällen – das Prozess- und Performancemanagement ist absolut erfolgsentscheidend. Durch die Digitalisierung, Erhöhung der individuellen Leistungsfähigkeit und Professionalisierung der Dienstleistungen steigern Sie die Effizienz und Profitabilität, ohne die Qualitätsführerschaft zu gefährden. Als Leadertyp und Sparringspartner geben Sie starke Impulse und fördern die kontinuierliche Weiterentwicklung des Unternehmens.
Gerne geben wir Ihnen weitere Informationen unter +41 31 839 04 04. Wir sichern Ihnen Professionalität und absolute Diskretion zu.