Leiter/in Rezeption mit Stellvertretung des Geschäftsleiters

Das Seminar- und Bildungszentrum Mattli in Morschach ist mehr als ein Hotelbetrieb. Es ist ein Ort der Begegnung, des Lernens und der Inspiration – ein Ort mit Charakter und Haltung. Mit 62 Hotelzimmern, 10 Seminar- und Banketträumen sowie einem eigenen Bildungsangebot verbinden wir Gastfreundschaft, Professionalität und Sinnhaftigkeit zu einem stimmigen Ganzen. Nachhaltigkeit gehört dabei zu unserem Selbstverständnis – ausgezeichnet mit der «Ibex Fairstay»‑Platin-Zertifizierung. Regional verwurzelt, mit offenem Horizont.

In dieser vielseitigen Schlüsselposition leitest du das vierköpfige Rezeptionsteam und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Gästebetrieb. Du vertrittst unser Haus als erste Ansprechperson – professionell, umsichtig und mit herzlicher Ausstrahlung. Neben der Koordination des Seminar- und Kurswesens, der Bankett- und Ferienbuchungen übernimmst du während Abwesenheiten des Geschäftsleiters dessen operative Stellvertretung.

• Koordination und Planung der Gästebelegungen für eine optimale Auslastung des Betriebes
• Kompetente Beratung und Betreuung unserer Seminar-, Kurs-, Bankett- und Feriengäste
• Sicherstellung der Grundlagen für ein einwandfreies Funktionieren der internen, teamübergreifenden Abläufe
• Mitarbeit an der Rezeption als Teil eines dynamischen Teams 
• Fachliche und organisatorische Leitung des Rezeptionsteams   Erstellung der Arbeitseinsatzpläne

• Ausbildung im Hotelfach, mehrjährige Erfahrung an einer Hotelrezeption
• Fundierte Kenntnisse einer Front Office Software   
• Führungserfahrung    
• Dienstleistungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise    
• Freude an verantwortungsvollen Aufgaben und  einem lebendigen Arbeitsumfeld   
• Positive Ausstrahlung, Humor und Begeisterung für deinen Beruf     
• Freude daran, auf Menschen zuzugehen    
• Fähigkeit vernetzt zu denken   
• Bereitschaft an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten    
• Deutsch in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau, weitere Sprachen von Vorteil

• Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem werteorientierten Betrieb
• Ein sicherer Arbeitsplatz und faire Anstellungsbedingungen  
• Entscheidungskompetenz 
• Eine spannende, abwechslungsreiche Arbeit mit Sinn in einem nachhaltig geführten Seminarbetrieb  
• Ein aufgeschlossenes Team mit flachen Hierarchien  
• Ein modernes Arbeitsumfeld  

Bewirb dich mit vollständigem Lebenslauf, Motivationsschreiben und Arbeitszeugnissen.