Das Unternehmen Sunrise UPC ist dank der Kombination des schweizweit führenden Gigabit-Glasfaserkabelnetzes und einem der weltweit besten Mobilfunknetze auf dem Weg, zum National Champion zu werden. Mit attraktiven Arbeitsformen wollen wir zum modernsten Arbeitsplatz im Schweizer Markt werden, wo Flexibilität und Vertrauen die Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit bilden und die individuellen Arbeits- und Lebenssituationen jedes Mitarbeitenden mit einbezogen werden.
In dieser Rolle sind Sie für die Weiterentwicklung und Sicherstellung der Kunden- und qualitätsorientierten Standards und Prozesse in Sunrise UPC B2B. Sowie die Konzeption und Einführung geeigneter Instrumente für Operational Excellence und digitale Transformation der Gesamtorganisation.
Ihre Aufgaben:
- Stellvertretung der Position Head of Operational Excellence
- Lead oder SPOC für (strategische) Beratung in Business Change-Vorhaben sowie entsprechende Unterstützung von Direktoren / Heads in der organisatorischen Transformation
- Konzeption, Planung und Begleitung von Change Management und Transformation resultierend aus Projekten und Verbesserungsvorhaben
- Expertise für die Gestaltung kundenorientierter Prozesse mit Blick auf interne und externe Gestaltung (End-User und Customer Journey)
- Ausbau und Vermittlung von Methoden für Operational Excellence und Lean Management, Change Management und Kommunikation, Prozesse und Konzepte sowie agile Ansätze
- Aufbau und Einführung geeigneter Qualitätsmanagement Aktivitäten im Bereich B2B sowie Begleitung von geplanten Zertifizierungsvorhaben
Das bringen Sie mit:
- Abschluss Master / Bachelor in Wirtschaft mit der Kombination IT, Digital Change oder gleichwertig
- Self-starter mit Erfahrung von Integration und Transformationsprojekten
- Eigenständige Arbeitsweise und hohe Selbständigkeit in der Mitigation von Problemen
- Durchhaltevermögen in den Detailerarbeitung
- Bereitschaft von virtueller Teamführung
- Langjährige Erfahrung in Projekt Management
- Aussergewöhnliche Kommunikations- und Stakeholder Management Skills
- Analytische Fähigkeiten
- Strukturiertes Arbeiten mit extravertierter Art
- Berufserfahrung in der Industrie (Telco, ITC)
- Englisch und Deutsch verhandlungssicher
Bei Sunrise UPC bewegen Sie sich in einem dynamischen sowie internationalen Umfeld, in dem Sie mit Ihrem Engagement viel erreichen können und Ihnen breite Möglichkeiten zur Weiterentwicklung offenstehen. Nebst unserem neuen Arbeitsmodell «
FlexWork» bieten wir Ihnen überdurchschnittliche Sozialleistungen und attraktive Produktvorteile aus der Sunrise UPC Palette.
Ergreifen Sie Ihre Chance, Teil unserer Reise zu werden und unsere Zukunft aktiv mitzugestalten! Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.
Bitte beachten Sie, dass wir nur Bewerbungen über unser Online-Tool akzeptieren.
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