Expert*in für Administrative Standards & Prozessoptimierung (50 - 60 %)
Caritas Schweiz
- 14.10.2025
- 50 - 60%
- Poste à responsabilités
- Durée indéterminée
Expert*in für Administrative Standards & Prozessoptimierung (50 - 60 %)
Das Richtige tun. In der Schweiz und in rund 20 Ländern auf vier Kontinenten. Engagieren Sie sich mit uns für die Vision einer solidarischen Gesellschaft, als
Expert*in für Administrative Standards & Prozessoptimierung (50 - 60 %)
Der Admin Hub ist Teil des Stabs Projekte Schweiz und arbeitet eng mit anderen Stabsfunktionen zusammen. Wir verstehen uns als lernende Organisation, die sich gemeinsam weiterentwickelt. Im Team gestalten wir Prozesse aktiv mit, setzen hohe Qualitätsstandards um und begegnen Veränderungen mit Offenheit und Tatkraft. Wer Freude an Zusammenarbeit, Mitgestaltung und einem lebendigen Arbeitsumfeld hat, ist bei uns genau richtig.
Ihre Aufgaben
Hauptaufgaben:
2. Prozessentwicklung (ca. 30 %) Aktive Mitgestaltung und Aufbau neuer administrativer Standards und Abläufe im gesamten Bereich, inkl. Aussenstellen
3. Administrative Unterstützung (ca. 20 %)
1. Prozessoptimierung (ca. 50 %)
Analyse bestehender Abläufe und Entwicklung effizienter Lösungen zur Verbesserung der administrativen Prozesse. Beispielhafte Aufgaben:
- Mitgestaltung und Professionalisierung des Event-Prozesses
- Weiterentwicklung des bereichsweiten Onboarding-Prozesses
2. Prozessentwicklung (ca. 30 %) Aktive Mitgestaltung und Aufbau neuer administrativer Standards und Abläufe im gesamten Bereich, inkl. Aussenstellen
- Entwicklung und Durchführung von Umfragen
- Aufbau eines institutionalisierten Prozesses für den systematischen Austausch mit den Aussenstellen
- Mitwirken bei der Entwicklung und Umsetzung von Konzepten
- Identifikation und Koordination mit relevanten Schnittstellen
3. Administrative Unterstützung (ca. 20 %)
Bereichsübergreifende, administrative Unterstützung des gesamten Bereichsleitungsteams
Unsere Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder gleichwertige Qualifikation und mehrjährige Erfahrung in der Administration, idealerweise bereichsübergreifend.
- Weiterbildung im Bereich Administration, Organisation oder Prozessmanagement von Vorteil
- Freude an Prozessanalyse und -optimierung
- Innovationsfreude: Bereitschaft, bestehende Abläufe aktiv zu hinterfragen und weiterzuentwickeln
- Hohe Serviceorientierung mit hoher lösungsorientierter Haltung und professionelle Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und Tools und die Bereitschaft, sich im Umgang mit neuen Tools weiterzuentwickeln
Arbeitsort ist Luzern mit Möglichkeit auf Homeoffice Tage
Arbeitsbeginn: 01.01.2026 oder nach Vereinbarung
Caritas bietet attraktive Anstellungsbedingungen und ein offenes Arbeitsklima in einem internationalen Umfeld. Für die aktive Entwicklung und Umsetzung der digitalen Transformation zählen wir auf Mitarbeitende mit einem digitalen und agilen Mindset, die gerne an Veränderungsprozessen partizipieren.
Auskünfte zu dieser Stelle erteilt Ihnen gerne Catherine Hepner, Management Support Bereich Projekte Schweiz, E-Mail: chepner@caritas.ch.
Wir danken Ihnen für das Interesse und freuen uns auf Ihre Bewerbung bis am 31. Oktober 2025 über das Online-Portal.
Caritas Schweiz, Adligenswilerstrasse 15, 6002 Luzern
www.caritas.ch
Arbeitsbeginn: 01.01.2026 oder nach Vereinbarung
Caritas bietet attraktive Anstellungsbedingungen und ein offenes Arbeitsklima in einem internationalen Umfeld. Für die aktive Entwicklung und Umsetzung der digitalen Transformation zählen wir auf Mitarbeitende mit einem digitalen und agilen Mindset, die gerne an Veränderungsprozessen partizipieren.
Auskünfte zu dieser Stelle erteilt Ihnen gerne Catherine Hepner, Management Support Bereich Projekte Schweiz, E-Mail: chepner@caritas.ch.
Wir danken Ihnen für das Interesse und freuen uns auf Ihre Bewerbung bis am 31. Oktober 2025 über das Online-Portal.
Caritas Schweiz, Adligenswilerstrasse 15, 6002 Luzern
www.caritas.ch
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