Business Engineer Client Services & Onboarding (Banking)

Business Engineer Client Services & Onboarding (Banking) - / Business Analyse / Requirements Engineering / Jira / Confluence / Agile / Banking/

Für unsere Kunde in der Finanzbranche suchen wir einen Business Engineer Client Services & Onboarding (Banking) (Referenznr.: 924646OK).

Hauptaufgaben:

• Entwicklung und Optimierung innovativer Lösungen für das Kunden-Onboarding von Privat- und Firmenkunden unter Berücksichtigung regulatorischer und sicherheitstechnischer Vorgaben.
• Analyse und Priorisierung von Anforderungen, Erstellung von fachlichen Spezifikationen (z. B. Epics, Features, User Stories) sowie Entwicklung und Bewertung von Lösungsansätzen hinsichtlich Wirtschaftlichkeit, Qualität und Risiken.
• Verantwortung für einen stabilen und reibungslosen Betrieb der Onboarding-Applikationen sowie Koordination von Massnahmen zur Fehlerbehebung und Optimierung.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Scrum-Team, Product Managern und weiteren Stakeholdern sowie Planung, Moderation und Durchführung von Workshops zur Klärung von Anforderungen und Erarbeitung von Lösungen.
• Unterstützung des gesamten Lebenszyklus von Change-Anforderungen- von der Konzeption über die Umsetzung bis hin zu Testing, Abnahme, Einführung und Wartung.
• Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung der agilen Arbeitsweise im Team sowie Unterstützung bei der Definition und Umsetzung von Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung der Onboarding-Services und zugrunde liegender Prozesse.

Anforderungen:

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Business Engineer, idealerweise in einem vergleichbaren Umfeld, vorzugsweise in der Finanzbranche mit Fokus auf digitales Onboarding oder Client Services.
• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebsökonomie, Business Analyse/Engineering (Uni, FH, HF) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Kenntnisse in Business Analyse und Requirements Engineering sowie Erfahrung mit gängigen Tools wie JIRA und Confluence.
• Projekterfahrung, insbesondere in agilen Methoden (z. B. Scrum, SAFe), sowie die Fähigkeit, agile Arbeitsweisen aktiv mitzugestalten
• Technisches Flair und ein gutes Verständnis für IT-Systeme, verbunden mit der Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge und Abhängigkeiten zu analysieren und Lösungen zu entwickeln.
• Sicherer Umgang mit Stakeholdern, sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch sowie Freude am Know-how-Transfer und Anwendersupport.
• Aufgeschlossene, empathische Persönlichkeit mit Teamplayerqualitäten, hoher Selbstständigkeit, starkem Eigenantrieb und einer lösungsorientierten Arbeitsweise.
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch

Sprachen:

• Deutsch: C1 - Fachkundige Sprachverwendung
• Englisch: B2 - Upper Intermediate - First (FCE)

Referenznr.: 924646OK
Rolle: Business Engineer Client Services & Onboarding (Banking)

Einsatzort: Zürich und Region
Pensum: 100%
Start Datum: 31.01.2026

Ende Datum: 31.12.2026

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