Chef de Réception / Front Office Manager

Pensum: 80% - 100%
Vertrag: Festanstellung
Sprache: Deutsch, Französisch & Englisch
Arbeitsort: Schwarzenberg bei Luzern
Arbeitsstart: per sofort oder nach Vereinbarung

Wir suchen Ihr Talent!

Das bringen Sie mit;

• Mehrjährige Berufserfahrung an der Réception, idealerweise in leitender Funktion
• Hohe Eigenverantwortung, Einsatzfreude und lösungsorientiertes Denken
• Organisationstalent mit ausgezeichneter Auffassungsgabe
• Vertrauenswürdige, engagierte und loyale Persönlichkeit mit gepflegtem Auftreten
• Stilsicheres Deutsch, Französisch und sehr gute Englischkenntnisse
• Sehr gute Kenntnisse in ORACLE Hospitality Suite8 / Fidelio, MS Office
• Erfahrung in der Debitoren-Erstellung
• Routine in der Pflege von Buchungsplattformen wie booking.com und Spider Booking

Das sind Ihre Aufgaben;

• Persönliche und professionelle Betreuung unserer Seminar-, Individual- und Businessgäste
• Verantwortung für Check-in/Check-out, Gästerechnungen, Kassenabschlüsse und Tagesabschlüsse
• Erstellung und Verwaltung von Debitorenrechnungen
• Erfassung und Pflege von Buchungen in Fidelio Suite 8
• Verwaltung und Pflege externer Buchungsplattformen inkl. Preisgestaltung
• Erstellung von Function Sheets, Seminar-Raumplänen und Reports
• Aktive Mitarbeit an der Optimierung interner Prozesse und Servicequalität
• Koordination mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs
• Professionelle Korrespondenzführung in Deutsch, Französisch und Englisch

Wir sind Ihr Arbeitsort;

Das Hotel & Bildungszentrum Matt liegt auf 830 m ü. M. in malerischer Alpenlage mit Blick auf den Pilatus. Unser Seminarhotel bietet 44 moderne Gästezimmer, Suiten und Apartments, 10 top ausgestattete Seminarräume, zahlreiche Terrassen und eine Kneipp-Parkanlage inkl. Aussensport-Anlage, Gameroom, Fitness, Bibliothek und Business-Sauna. Kulinarisch verwöhnen wir unsere Gäste in drei Restaurants sowie der kultigen Route 66 Bar.

Wir bieten Ihnen;

• Eine abwechslungsreiche Führungsposition mit grosser Verantwortung und viel Freiheit
• Ein motiviertes, eingespieltes, dynamisches und professionelles Matt-Team
• Moderne Infrastruktur und attraktive Anstellungsbedingungen inklusive gratis Parkplatz
• Ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit Weitblick, Wertschätzung und Inspiration

Wir freuen uns auf Sie und Ihr Talent!