Leiterin/Leiter Kundenbetreuung & Textilservice (a)

So gestaltet sich der Berufsalltag

• Fachtechnische und personelle Führung der unterstellten Mitarbeitenden
• Operative Leitung der Kundenbetreuung & Textilservice mit Zielformulierung, -definition sowie Zielerreichung
• Mitarbeit bei der Erstellung/Überarbeitung des Budgets
• Verantwortung für die fachgerechte Organisation der Abteilungen (Kapazitäts- und Ressourcenplanung, Tourenplanung / Verschiebungen Feiertag / Extratouren)
• Kundenberatung und Kundenbetreuung, Vertriebsplanung und Akquisition neuer Kunden
• Verantwortung für die termin- und fachgerechte Durchführung der Lingeriearbeiten
• Wäschelagerbewirtschaftung, Unterstützung der Leitung Produktion bei der Inventur
• Führende Rolle bei den ISO-Zertifizierungen, Pflegen des ERP-System (TIKOS)

Kompetenzen und Potenzial

• Kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung in Betriebswirtschaft
• Mehrjährige Führungs- und Berufserfahrung in ähnlicher Position von Vorteil, vorzugsweise in der Wäschereibranche
• Erfahrungen mit ISO 9001:2015 sowie ISO 14001:2015
• Starke Kommunikationsfähigkeiten, ausgeprägte soziale Kompetenzen
• Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln sowie Freude am Umgang mit Kunden
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und gängigen Applikationen (Excel etc.)

Unser Kontakt bei Fragen

Andreas Krieg, Betriebsleiter Zentralwäscherei, freut sich auf das persönliche Kennenlernen und gibt gerne Auskunft unter +41 61 400 21 45.

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