- 9/19/2025
- 100%
- Executive position
- Unlimited employment
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Teamleiter*in Parifonds Bau Beiträge 100%
Deine Aufgaben
Als Teamleiter*in verantwortest du das Tagesgeschäft, qualitativ und quantitativ. Du überprüfst die Abläufe und Systeme und entwickelst diese weiter. Du führst dein Team mit Klarheit, packst aber selbst mit an (mind. 50% operativ).
- Führen & entwickeln: Du setzt klare Ziele, coachst dein Team und gehst auch schwierige Situationen souverän und fair an.
- Verbessern statt verwalten: Du erkennst Bottlenecks, priorisierst Verbesserungen/Change Requests, koordinierst Tests und treibst Automatisierungen voran – stets mit Blick auf Wirkung und Effizienz.
- Hands-on im Alltag (?50%): Du arbeitest aktiv in den Prozessen mit: Planung täglicher/periodischer Aufgaben, Incident-/Request-Bearbeitung, Testing, Eskalationen und Ferien-/Einsatzplanung.
- Drehscheibe & Entscheider:in: Du bist die Schnittstelle zwischen internen Bereichen, IT-Betrieb, Kunden und Partnern – triffst Entscheidungen statt Tickets weiterzureichen.
- Qualität & Compliance: Du sicherst Kundenzufriedenheit, hohe Datenqualität und die Einhaltung von SLA, IKS und Vorgaben – inklusive sauberer, nachvollziehbarer Dokumentation.
- Verantwortung übernehmen: Du steuerst die Prozesse in deinem Verantwortungsbereich ganzheitlich, sorgst für deren regelkonforme Ausführung und übernimmst Spezialaufgaben/Projektmandate
Du bietest
- Grundlage: KV oder gleichwertige Ausbildung; idealerweise Erfahrung im Umfeld Sozialversicherungen oder Verbandswesen.
- Proaktiv & lösungsorientiert: Du erkennst, was zu tun ist – und machst es.
- IT-affin & logisch: Du verstehst Systeme, Datenflüsse und Schnittstellen schnell, denkst strukturiert und kannst klare IT-Spezifikationen/User Stories formulieren.
- Prozessblick: Du erkennst Schwachstellen und Verschwendung, priorisierst und setzt Verbesserungen praxisnah um (Automatisieren, Standardisieren, Vereinfachen) – kein Zertifikat nötig, entscheidend ist, was du bewegt hast.
- Hands-on Führung (Teamlevel): 2–3 Jahre Führungserfahrung. Du coachst, setzt klare Erwartungen und kannst auch schwierige Situationen transparent, respektvoll und konsequent managen.
- Arbeitsweise: selbständig, effizient, präzise; du behältst Prioritäten, SLAs und Qualität im Griff – auch wenn’s brennt.
- Sprachen: Deutsch auf Muttersprachniveau (mind. C2); Französisch und Italienisch mündlich wie schriftlich gut (B2).
- Pluspunkte (nice to have): Weiterbildungen in BWL, Sozialversicherungen oder Führung; Routine mit Ticket- und Doku-Tools (z. B. Ticketsysteme, Wikis, Testing).
- Mensch–Maschine–Organisation: Du orchestrierst das Zusammenspiel von Team, Systemen und Prozessen, damit am Ende die Resultate stimmen.
Wir bieten
- Interessante und abwechslungsreiche Arbeit im und mit dem Team
- Regelmässiger Kundenkontakt (schriftlich, telefonisch, über Kundenportal)
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung des Teams, der Prozesse und der Systeme
- Gute Sozialleistungen
- top Arbeitsplatz mit gemütlicher Dachterrasse inmitten von Zürich und in der unmittelbaren Nähe des HB
- Kostenübernahme SBB-Halbtax
- Möglichkeit für Homeoffice
- Aktive Personalentwicklung
- Gleitende Arbeitszeiten
Kontaktinformationen
Wir freuen uns auf deine Bewerbung via folgendem Link: https://consimo.jobs.personio.com/job/2149368?language=de
Bei Fragen zur Tätigkeit steht dir Silvan Reichmuth, Leiter Finanzen gerne zur Verfügung: Telefon 044 258 81 95
Contact
Saskia Urech-Wochnik
0442588223
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consimo Ausgleichskasse SBV
https://www.consimo.ch
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