Inhouse-Servicetechniker:in 80-100% (m/w/d)

Wir sind ein seit vielen Jahren erfolgreiches Schweizer KMU mit Hauptsitz in Wallisellen sowie Standorten in Crissier und Bioggio. Als führender Anbieter für Lösungen rund um Postautomation und Papermanagement entwickeln wir uns laufend weiter und gestalten die papierbasierte Prozesswelt unserer Kunden aktiv mit.

Damit unsere Lösungen auch im Alltag reibungslos funktionieren, suchen wir dich als Verstärkung für unser Inhouse-Service-Team am Standort Wallisellen.

Deine Mission
Du sorgst dafür, dass unsere Frankier- und Verarbeitungssysteme zuverlässig laufen. In unserer Werkstatt übernimmst du Wartungs- und Reparaturarbeiten und unterstützt unsere Kundinnen und Kunden als 2nd-Level-Support bei technischen Fragen, telefonisch und schriftlich.

Dabei bist du regelmässig im direkten Austausch mit unseren Kunden, erstellst Kostenvoranschläge, organisierst Geräteaustausche und behältst den Überblick über Material und Ersatzteile.

Kurz: Du hältst Technik, Logistik und Service zusammen. Dabei arbeitest du eng mit einem kollegialen Team zusammen, das sich gegenseitig unterstützt.

Deine Aufgaben

• Wartung und Reparatur von Frankiermaschinen in der Werkstatt
• Technische Kundenberatung (telefonisch & schriftlich), inkl. Kostenvoranschlägen
• Telefonischer 2nd-Level-Support bei Störungen und Anwenderfragen
• Vorbereitung und Bereitstellung von Maschinen für die Auslieferung
• Bewirtschaftung und Organisation des Ersatzteillagers
• Konfektionierung und Versand von Ersatzteilen an interne Techniker und Kunden

Das bringst du mit

• Technische Grundausbildung (elektro- und/oder mechanisch) oder Erfahrungen und Interesse an Reparieren von Geräten und Maschinen (z. B. Frankiermaschinen, Drucker, Kopierer, 3D-Drucker oder ähnliche Kleingeräte)
• Freude am Kundenkontakt und ein sicheres, freundliches Auftreten
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Eigeninitiative
• Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und die Bereitschaft, mit anzupacken
• Erfahrung mit der Wartung von Büromaschinen von Vorteil
• Interesse an Lagerorganisation und Materialbewirtschaftung
• Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen wie Italienisch, Englisch, Französisch von Vorteil

Darauf kannst du dich freuen

• Sichere Festanstellung in einem etablierten und zukunftsorientiertem Schweizer KMU
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Zusatzeinkommen durch Provisionierung
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Moderne Arbeitsmittel und ein unterstützendes Team

Du arbeitest selbständig, bist vielseitig einsetzbar und übernimmst Veranwortung?
Dann passt du perfekt zu uns.
Bitte sende deine Bewerbung mit Foto und optionalem Coverletter an: mirjam.horst@hrcube.ch.
KOELLIKER Papermanagement arbeitet in diesem Rekrutingprozess mit HRCube zusammen.

KOELLIKER Papermanagement, Run by Mailfinance AG, Hertistrasse 31, 8304 Wallisellen
Tel.: 043 233 36 66, www.koelliker.ch