Service-Manager/-in, 80-100%

Mit Engagement bewegen. – Das ist die Chance, in einer sinnstiftenden Tätigkeit von politischer und gesellschaftlicher Relevanz, Verantwortung zu tragen und mit dem eigenen Abdruck nachhaltige Entwicklungen für Bevölkerung und Wirtschaft zu bewegen. Hinter diesem Versprechen steht der Kanton Solothurn mit unzähligen Möglichkeiten, einer erlebbaren Flexibilität und einer Stabilität im Arbeitsumfeld.

Das Amt für Informatik und Organisation (AIO) ist als Querschnittsamt für sämtliche Informatikbelange der kantonalen Verwaltung und Gerichte zuständig. Für die Abteilung Business IT-Services suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Solothurn eine/-n Service-Manager/-in, 80-100%.

Ihre Verantwortung

• Sie betreuen und entwickeln verschiedene Business-IT-Services über den gesamten Lifecycle hinweg weiter. Dabei liegt Ihr Schwerpunkt auf dem Service «Smartforms», der auf der kantonalen Standardformularlösung basiert.
• In enger Zusammenarbeit mit Fachstellen und technischen Teams erarbeiten Sie Spezifikationen und setzen «Smartforms» zielgerichtet um.
• Bei der Konzeption und Umsetzung von internen und externen Services – insbesondere im Umfeld von my.so.ch – beraten und begleiten Sie unsere Kundinnen und Kunden kompetent.
• Zudem koordinieren Sie Changes und Releases, beheben Störungen und Probleme und stellen ein professionelles Lifecycle-Management unter Einbezug aller Beteiligten sicher.
• Abgerundet wird Ihr Aufgabenbereich durch das Erstellen und Nachführen der Service-Dokumentation sowie durch die Erhebung und Auswertung relevanter Leistungskennzahlen.

Ihr Profil

• Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der IT, idealerweise im Service-, Applikations- oder Business-IT-Umfeld, und bringen fundierte Kenntnisse aktueller IT-Technologien mit.
• Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatikerin oder Informatiker (FH, HF, TS) oder eine vergleichbare Qualifikation bildet die Grundlage Ihres fachlichen Profils.
• Als offene und kommunikative Persönlichkeit schätzen Sie die Zusammenarbeit mit Kundinnen und Kunden sowie mit unterschiedlichen Fachstellen.
• Ein hohes Verantwortungsbewusstsein zeichnet Sie ebenso aus wie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Weiter bringen Sie Erfahrung in der Aufnahme, Analyse und Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Spezifikationen mit.

Benefits.

Flexible Arbeitsmodelle

• Förderung der persönlichen Work-Life-Balance durch ein Jahresarbeitszeitmodell
• Teilzeitarbeit, auch im Kader
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Faires Lohnsystem

• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen auf Basis eines GAV
• Lohngleichheit zwischen Mann und Frau
• Treueprämien

Familie & Beruf

• 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn
• 2 Wochen Vaterschaftsurlaub
• Finanzielle Beiträge zur Kinderbetreuung

Bildung & Entwicklung

• Umfassendes Angebot an internen und externen Weiterbildungen
• Zusammenarbeit mit der FHNW bei der Führungsausbildung
• Förderung individueller Fähigkeiten

Sozialleistung & Vorsorge

• Flexibles RentenalterAttraktive Leistungen der internen Pensionskasse
• 12 Monate Lohnfortzahlung im Krankheitsfall und weitere 12 Monate Krankentaggeld

Gesundheit

• Internes betriebliches Gesundheitsmanagement
• Umfassendes Beratungsangebot bei beruflichen und persönlichen Themen
• Wechselndes Angebot an Impulskursen

Fragen?

Roland Egli

Abteilungsleiter Business IT-Services

032 627 22 47

Überzeugt?

Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Dienstleistern besetzen. E-Mail-Bewerbungen können nicht berücksichtigt werden.