Mit seiner mehr als 165-jährigen Geschichte ist das
Hotel Schweizerhof Bern & Spa das traditionsreichste Hotel der Stadt. Als Mitglied der Bürgenstock Collection überzeugt das 5-Sterne-Superior-Hotel mit exzellentem Service und erstklassigen Dienstleistungsangeboten für Gäste aus aller Welt.
Als
General Manager (m/w/d) übernehmen Sie die übergeordnete strategische Leitung für das Hotel Schweizerhof Bern & Spa und tragen die Gesamtverantwortung für den operativen Betrieb. Dazu gehört unter anderem die Sicherstellung höchster Gästezufriedenheit, die Führung und Entwicklung unserer Mitarbeitenden, die Steuerung der finanziellen Performance sowie die Umsetzung unserer Vertriebs- und Ertragsstrategien.
In dieser Schlüsselrolle gewährleisten Sie die konsequente Umsetzung unserer Service- und Qualitätsstandards mit dem Ziel, die Erwartungen unserer Gäste nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Gleichzeitig sichern Sie nachhaltige Profitabilität und stärken die Marktposition des Hauses.
Ihre Hauptaufgaben:
- Gesamtverantwortung für alle Hotelbereiche
- Strategische Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Führungsteams sowie Förderung individueller Karrierepfade
- Erarbeitung und Umsetzung der Markenstrategie sowie operativer Initiativen in Einklang mit den Standards der Bürgenstock Collection
- Verantwortlich für Revenue Management aller Revenue Centers sowie Evaluierung neuer Märkte
- Proaktive Steuerung von Verkaufs- und Vertriebsaktivitäten zur Generierung von Nachfrage und Maximierung der Auslastung
- Enge Zusammenarbeit mit den Schwesternhäusern der Bürgenstock Collection, Weiterführung der vertrauensvollen Beziehung und der transparenten Kommunikation
- Aktive Repräsentation des Hotels in der lokalen Gemeinschaft und Pflege starker Partnerschaften mit lokalen Behörden, Unternehmen und weiteren relevanten Stakeholdern
Ihr Profil:
- Mehrjährige Führungserfahrung in der Luxushotellerie, idealerweise in einer vergleichbaren Position
- Diplom oder Bachelor Degree einer anerkannten Hotelfachschule
- Internationale Berufserfahrung
- Ausgeprägte betriebswirtschaftliche Kompetenz sowie fundiertes Verständnis für Umsatz- und Kostensteuerung sowie Gewinnsteigerung
- Inspirierende Führungspersönlichkeit mit einem starken Fokus auf Teamführung und Service Excellence
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Eigentümern
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil
- Verständnis für den Schweizer Markt und ein starkes lokales sowie nationales Netzwerk sind von Vorteil
- Belastbarkeit und Agilität - Umsetzung neuer Bürgenstock Collection übergreifender Initiativen
- Offen für neue Ideen und Strukturwandel
Nur Bewerbungen, die dem Anforderungsprofil entsprechen und in die engere Auswahl kommen, werden kontaktiert. Es werden ausschliesslich online eingereichte Bewerbungen berücksichtigt; bitte sehen Sie davon ab, das Hotel oder das Management direkt zu kontaktieren.
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen in digitalem Format
General Manager
Hotel Schweizerhof Bern & Spa (m/w/d) - Bürgenstock Resort