Als Kundendienstmitarbeiter / Kundendienstmitarbeiterin unterstützst Du Kundenberater/innen der Generalagentur Marc Peter dienstleistungsorientiert und bist für unsere Kundinnen und Kunden Ansprechperson am Telefon. Du bist Teil eines grossen Teams und übernimmst Verantwortung innerhalb der Dir zugetragenen Aufgaben. Das Team unterstützt Du mit deinem Fachwissen und Expertise in der Versicherungsbranche. Dein Profil rundet Deine offene und kommunikative Art ab. Du trägst so massgeblich zum Erfolg der Generalagentur bei.
Dein Aufgabengebiet
Allgemeine administrative Aufgaben wie: Korrespondenz, Post, Telefonie, Kundenempfang, Kundendienstabklärungen, Koordination und Terminmanagement
Qualifikation und Erfahrung
Als Kundendienstmitarbeiter/in verfügst Du idealerweise über folgende Fähigkeiten und Qualifikationen:
Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, idealerweise haben Sie Erfahrung mit den Zurich-Systemen
Versicherungs-Erfahrung im Privatkundengeschäft
Sehr gute Deutschkenntnisse (schriftlich/mündlich)
Gute Französisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil
Initiative, flexible, teamfähige, belastbare Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe und hoher Eigenverantwortung
Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
Ergebnisorientierte und qualitätsbewusste Grundeinstellung mit Fokus auf den Dienstleistungsgedanken
Zusätzliche Informationen
Der Arbeitsort befindet sich an der Adresse Geissacher 6 in 8126 Zumikon.
Wenn Du eine spannende und vielseitigen Tätigkeitsbereich schätzst und Du über die oben genannten Qualifikationen verfügst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung inkl. CV via E-Mail.
Zurich, Generalagentur Marc Peter
Josip Kamber
044 289 10 35
josip.kamber@zurich.ch