Unsere Mandantin mit ihrem Standort in der Ostschweiz ist eine etablierte und dynamische Unternehmung im Automobilumfeld. Sie ist im Handel, Verkauf und Reparaturwesen von mehreren führenden Automarken tätig. Für die weitere Steigerung der Dienstleistungs- und Servicequalität diverser Marken suchen wir im Auftrag der Geschäftsleitung eine kompetente, führungsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit (m/w/d) als Leitung AfterSales.
Ihre Hauptaufgaben
Als zentrale Führungskraft steuern Sie die Bereiche Werkstatt, Kundendienst und Empfang. Sie sorgen für reibungslose Abläufe, implementieren und optimieren Prozesse und setzen dabei konsequent hohe Qualitätsstandards um. Ihr Team führen, motivieren und entwickeln Sie aktiv, während Sie gleichzeitig die Kundenzufriedenheit stärken und Massnahmen zur Kundenbindung erfolgreich umsetzen.
Ihr Profil
Sie sind eine kommunikative und stresserprobte Persönlichkeit mit einer Ausbildung im Autogewerbe. Weiterbildungen in Technik, Führung und/ oder Verkauf sind von Vorteil. Sie besitzen Führungserfahrung und haben Flair im Umgang mit Menschen. Ihre hohen Qualitätsansprüche, Ihr Organisationstalent sowie Ihre Bereitschaft, Überdurchschnittliches zu leisten, runden Ihr Profil ab.
Ihre Zukunft
Sie erwartet eine vielseitige Schlüsselfunktion mit hoher Selbstständigkeit und Verantwortung in einem dynamischen Umfeld, ein engagiertes Team sowie eine strukturierte Einarbeitung mit klaren Abläufen. Freuen Sie sich auf eine Aufgabe bei der Leistung und Initiative gefördert und geschätzt werden
Ihr nächster Schritt
Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen mit dem Vermerk „DF/ 26-02“ an den Beauftragten Daniel Forni, daniel.forni@gcp.ch. Er steht Ihnen für eine tel. Vorabklärung unter +41 44 214 63 22 gerne zur Verfügung. Unsere Diskretion ist seit 1977 sprichwörtlich.