Du bist das Gesicht der IT – offen, hilfsbereit und lösungsorientiert!
menuandmore ist Spezialistin für die schonende Zubereitung und persönliche Lieferung von gesunden, frischen und kindergerechten Menüs. Mit täglich 600 belieferten Mittagstischen ist menuandmore führend in der Kinder- und Jugendverpflegung. Nachhaltigkeit ist unsere Kundin ein grosses Anliegen, wirtschaftlich, sozial und ökologisch. menuandmore ist mit dem Label «Friendly Work Space®» ausgezeichnet und ein Unternehmen der Eldora-Gruppe.
In diesem Umfeld, das Professionalität, Qualität und Bodenständigkeit vereint, findest du eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Gestaltungsspielraum, kurzen Entscheidungswegen, einem herzlichen, anpackenden Team und einer offenen Unternehmenskultur.
Ihre Aufgabe
In dieser vielseitigen Funktion bist du erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen im Alltag – du bietest deinen Kolleg:innen 1st und 2nd Level-Support wo nötig. In Abstimmung mit deinem Vorgesetzten unterstützt du Mitarbeitende direkt vor Ort, hilfst bei Hard- und Softwareproblemen, erklärst die betriebsinternen Tools, insbesondere das ERP-System, verständlich und glänzt mit Geduld, wenn’s mal etwas länger dauern sollte. Du führst kleinere Anpassungen im ERP-System selbst durch und koordinierst bei komplexeren Themen die Lösungsfindung mit externen Partner:innen. Neben dem Tagesgeschäft bist du der Co-Pilot der internen IT. Entsprechend zentral ist deine Unterstützung beim Enduser, ob im 1:1-Austausch, durch klare Anleitungen oder sogar durch Schulungen, bei denen du dein Wissen gezielt weitergibst. Du bringst dich aktiv in die Digitalisierungsprojekte ein, denkst mit und bringst Vorschläge, um Abläufe zu optimieren oder neue Lösungen einfach und verständlich zu vermitteln.
Ihr Profil
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst bereits zwei bis drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion mit. Du kennst dich gut aus mit Microsoft 365, und hast auch schon Berührungspunkte mit ERP-Systemen gehabt, idealerweise konkret mit «Comarch». Du kommunizierst klar, freundlich und situationsgerecht – auch mit Kolleg:innen, die weniger IT-Affin sind. Du gehst gerne auf Menschen zu, hast ein gutes Gespür für dein Gegenüber und erklärst komplexe Themen so, dass sie verstanden werden. Dank deiner strukturierten und selbständigen Arbeitsweise und einem Blick fürs Ganze bist du im Team eine verlässliche Stütze. Wenn du gerne anpackst, pragmatisch denkst und in einem kollegialen Umfeld mit viel Eigenverantwortung wachsen willst, dann bist hier genau richtig!
Laura Pohl steht dir für Fragen gerne zur Verfügung und freut sich auf deine kompletten Be-werbungsunterlagen im PDF-Format (Motivationsschreiben, CV mit Foto, vollständige Arbeits- und Abschluss-zeugnisse) in elektronischer Form auf unserem Bewerbungsportal.