Über YEPP Logistics Ltd.
Wir sind ein vielseitiges und dynamisches Unternehmen in den Bereichen Event- & Promotionslogistik, Fulfillment & eCommerce mit Standorten im Raum Zürich und Lausanne. Mit unserem Know-how bieten wir unseren nationalen und internationalen Kunden Gesamtlösungen für Events, Ausstellungen, Trade Promotions, Produktlancierungen, Fulfillment sowie eCommerce.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine-/n Client Service Manager - Kundenbetreuung, Verkauf Innendienst.
DEINE HAUPTAUFGABEN
Kundenbetreuungfüh
- Aktive & effiziente Kundenbetreuung von Key Accounts in Deutsch und Englisch
- Selbständige Planung und Umsetzung von Kundenprojekten
Auftragswesen
- Abwicklung des Auftragswesens von A-Z im Bestell- und Lagerverwaltungstool
- Briefings, Controlling und Nachbearbeitung von Aufträgen
- Bewirtschaftung des Kunden-Artikelstamms
- Offertenerstellung, Rechnungen vorbereiten und kontrollieren
Projekt- und Qualitätsmanagement
- Qualitätssicherung und Weiterentwicklung von Abläufen
- Prozessabläufe sicherstellen und festhalten
- Schnittstellenverantwortung mit Head of Sales & Business Development sowie Logistics und Warehouse Managern
WAS DU MITBRINGST
- Hohes Dienstleistungsbewusstsein, Belastbarkeit und Flexibiltät
- Passion für die Kundenbetreuung
- Selbständiges, termintreues und zuverlässiges Arbeiten
- Kommunikationsstark, sicheres und gewinnendes Auftreten
- Strukturierte, organisierte und genaue Arbeitsweise
- Teamorientiertes Denken und Handeln
- Führungserfahrung von Vorteil
DEINE BERUFLICHE ERFAHRUNG
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Studium mit Praxiserfahrung, Führungserfahrung
- Erfahrung im Event-, Logistikbereich Tourismus oder Verkauf Innendienst
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Französisch ist ein Plus
- Sehr gute EDV Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
WAS DICH BEI UNS ERWARTET
- Junges Unternehmen mit offener Feedbackkultur und Vertrauen
- Anspruchsvolle Aufgaben und kurze Entscheidungswege
- Eigenverantwortung und Raum für deine Ideen
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird aktiv gefördert
- Kollegiales Team mit gemeinsamen Aktivitäten
- Moderne Arbeitsumgebung mit Gemeinschaftsküche und attraktiven Pausenbereichen (Basketballkorb auf der Dachterrasse, Ping Pong-Tisch & Tischfussball)
- Nachhaltigkeit wird bei uns täglich gelebt
- Unterstützung bei Anreise mit ÖV oder Parkplatzmöglichkeiten