Die availabill – oh happy pay ist ein professioneller, innovativer und hochmoderner Anbieter von Lösungen in den Bereichen Kundenkarten mit Zahlfunktion, Kauf auf Rechnung sowie Ratenzahlung. Unsere Kunden sind Merchants im Online & Offline Bereich aus diversen Handels-Bereichen.
Zum weiteren Ausbau unseres Unternehmens in Zürich-Oerlikon suchen wir per 1. November 2025 oder nach Vereinbarung Dich als:
Fraud & Credit Risk Specialist 80-100% (m/w/d)
Deine Aufgaben:
Prävention & Monitoring
- Frühzeitiges Erkennen von Betrugsmustern
- Ableiten von Massnahmen zur proaktiven Verhinderung von betrügerischen Anträgen oder Transaktionen
Underwriting & Credit-Operations
- Prüfung von Finanzierungs- und Kundenkartenanträgen
- Fachliche Unterstützung für Kartenanträge unter Einhaltung der relevanten regulatorischen Anforderungen
Incident Management
- Bearbeitung von realisierten Fraudfällen,
- Kommunikation mit Merchants, Inkassodienstleister, Behörden und Strafverfolgungsstellen sowohl schriftlich als auch telefonisch in D/F/I
- Fachstelle für Kundeneskalationsfälle
Prozess- & System-Optimierung
- Pflege und Administration von Daten in den produktiven Systemen
- Bereichsübergreifende fachliche Unterstützung und entsprechende Mitarbeit in Projekten
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen und Systemen
Damit überzeugst du uns:
- Abschluss als Kauffrau/Kaufmann oder gleichwertigen Grundausbildung
- Engagierte Persönlichkeit mit Neugier, Hartnäckigkeit und Zuverlässigkeit
- Erfahrung im Bereich Betrugsprävention, Betrugserkennung & investigativer Aufklärungsarbeit von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Excel
- Deutsche Muttersprache mit stilsicherem Ausdruck sowie sehr gute Französischkenntnisse (zwingend)
- Italienisch und Englisch von Vorteil
Das können wir Dir bieten:
Einen modernen, zentralen Arbeitsplatz in Zürich-Oerlikon mit rund 25 Mitarbeitenden. Wir verfügen über flache Hierarchien und fördern Eigenverantwortung sowie Entwicklung der Mitarbeitenden. Selbständige und vielseitige Tätigkeit in einem hochmotivierten Team. Möglichkeit von Homeoffice (1-2 Tage) nach einer Einarbeitungszeit sowie zeitgemässe Anstellungsbedingungen.
Wenn Du Dich angesprochen fühlst, dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung an unsere externe HR-Beraterin Karin Bützer.
Bei Fragen ist Karin Bützer, Telefon 033 243 00 42, gerne für Dich da.