Création Baumann – ein Schweizer Familienunternehmen seit über 135 Jahren – entwickelt und produziert mit Leidenschaft und Kreativität textile Lösungen für die Raumgestaltung und steigert damit das Wohlbefinden der Menschen. Die authentische und zukunftsorientierte Textilmarke überrascht stets mit innovativen Lösungen. Die Produktentwicklung, das Designatelier und die Produktion sind in Langenthal beheimatet. Création Baumann versteht die Mitarbeitenden als entscheidenden Erfolgsfaktor.
IHRE AUFGABEN
- Betreuung / Beratung von Fachhändlern, Planern und Endkunden im Showroom und am Telefon (Produkte, Dienstleistungen, Anwendungen)
- Betreuung des Showrooms (Aktualisierung Produkte, Vollständigkeit, Ordnung, Dekoration)
- Betreuung des Shops (inkl. Verantwortung für Verkauf und Abrechnung)
- Erarbeitung von Konzepten – in Zusammenarbeit mit PM / Marketing (Farbkonzepte, Materialisierungen, Präsentationen für Events, Messen, Kundenveranstaltungen)
- Fachtechnische Unterstützung zu Fragen über Produkte und Anwendungen aus dem Verkauf (Kundendienst, Aussendienst, Kader)
- Unterstützung / Schulung / Mithilfe bei Fachfragen und Projekten
IHRE QUALIFIKATIONEN
- Innendekorateur*in Fachrichtung Vorhang (EFZ)
- Weiterbildung im Bereich Einrichtungsplaner*in
- Berufserfahrung im Kundendienst
- Hohe Kundenorientierung mit der Fähigkeit Prioritäten setzen zu können
- Eigeninitiative und Engagement für einen exzellenten Kundenservice
- gute MS Office-Kenntnisse (Word / Excel)
- Französischkenntnisse von Vorteil
WAS WIR BIETEN
- Mitarbeit in einem führenden internationalen Textilunternehmen
- Herausfordernde Tätigkeit mit selbständigem, eigenverantwortlichem Arbeiten
- Familiäres, kollegiales Umfeld
- Offener und respektvoller Umgang
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Herr Philipp Fischer – Leiter Markt Schweiz.
Wir freuen uns auf Ihre schriftliche Bewerbung an Frau Nicole Schneider – Leitung HR (hr@creationbaumann.com).